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Analista de Relacionamentos Institucionais e Comunitários Pleno | Holding

Descrição da vaga

A pessoa Analista de Relacionamentos Institucionais e Comunitários ficará responsável por estabelecer, manter e monitorar o relacionamento da empresa com a comunidade local, garantindo comunicação contínua, mediação das demandas dos públicos externos envolvidos e das áreas internas pertinentes. Além de atuar no gerenciamento de conflitos, realizar ações de engajamento institucional e comunitário, como reuniões e encontros, e apoiar a implantação de projetos socioambientais e culturais. Seu trabalho visa fortalecer a confiança com as partes interessadas, promover impacto positivo e contribuir para a sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar levantamentos prévios e monitoramentos permanentes sobre o cenário sociocultural e político local.
  • Realizar levantamento prévio, classificação e monitoramento dos stakeholders locais.
  • Realizar levantamento de riscos e impactos sociais relativos à operação e a comunidade local, e apoiar na implantação de ações mitigatórias em conjunto com a coordenação e as áreas envolvidas. 
  • Estabelecer canais de comunicação permanente com a comunidade, realizar comunicações prévias e mediações sociais.
  • Apoiar no planejamento, organização e execução de ações que fortaleçam a relação com a comunidade, como visitas, reuniões e eventos.
  • Recepcionar, avaliar e tratar demandas da comunidade local e das áreas internas referente ao relacionamento com a comunidade
  • Atuar no planejamento, execução e acompanhamento de projetos socioambientais e culturais no entorno das coligadas.
  • Organizar e participar de fóruns comunitários, apoiando no diálogo com a comunidade local, como reuniões de associações de moradores e conselhos locais e eventos institucionais.
  • Organizar, controlar e manter atualizado os registros e evidências relativos às interações institucionais e comunitárias.
  • Organizar, analisar e avaliar resultados das iniciativas de relacionamento, e implantar ações de melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo em Direito, Comunicação Social, Serviço Social, Ciências Sociais, Relações Públicas e áreas correlatas;
  • Vivência na atuação em processos de relacionamento com a comunidade;
  • Experiência em diálogo social e mediação com comunidades;
  • Experiência na realização de projetos socioambientais e/ou culturais;
  • Conhecimento de técnicas de negociação e comunicação não-violenta; 
  • Pacote Office Intermediário;
  • Desejável conhecimento em produção de eventos e gestão de projetos.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação: Benefício pago também durante as férias.
  • Vale Refeição: Benefício pago também durante as férias.
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados: Para celebrarmos os resultados da empresa, colhendo os frutos do seu trabalho.
  • Plano de Saúde: Cuide da sua saúde e de seus dependentes com um dos melhores planos de saúde do mercado. Somos uma empresa preocupada com o bem-estar de todas as pessoas, seguindo nossa política de ações afirmativas: Pessoas com deficiência não pagam coparticipação. 
  • Assistência Odontológica: Queremos você sempre feliz com um sorriso no rosto! 
  • Licença parental: Somos uma empresa cidadã, e para honrar nosso compromisso, temos a licença parental estendida.
  • Wellhub (Gympass): Mantenha-se saudável com planos que podem abranger mais de 30 mil academias, estúdios e diversos outros benefícios da plataforma. 
  • Gratuidades Bondinho: Muito além de um Parque! Duas gratuidades mensais pra você curtir a vista mais linda do Rio de Janeiro com quem você quiser. Este benefício é cumulativo para você levar a família toda ou amigos de uma vez só. Não é um máximo?!
  • Auxílio Creche: Apoio para a sua família, ajudando a equilibrar trabalho e cuidados com os pequenos.
  • Folga no Aniversário: Celebre seu dia especial com um descanso merecido.
  • Material Escolar: Reembolso de material escolar dos seus filhos, facilitando o início do ano letivo.
  • Cursos de Idiomas: Invista no seu crescimento pessoal e profissional com descontos especiais em cursos de idiomas.
  • Programa de Incentivo a Idiomas: Já pensou em aprender um idioma e ainda ser reembolsado por isso? Temos um programa de incentivo ao desenvolvimento para profissionais selecionados, conforme regulamento interno.
  • Frutas no Escritório: Mantenha-se saudável com uma seleção de frutas frescas disponíveis no escritório.
  • Convênios com Universidades: Descontos em cursos de graduação e pós-graduaçãoextensivo a familiares.
  • Cartão Natal
  • Cadeira de Massagem: Relaxe durante o expediente com nossa cadeira de massagem, disponível para todos os colaboradores.
  • Cartão SESC: Aproveite uma variedade de vantagens e descontos exclusivos, abrangendo áreas de cultura, lazer, saúde e educação.
  • Clube MMB: Seguros de vida, viagem, residencial, automóvel, saúde, para pets entre outros tipos. Tudo para o seu bem-estar!
  • Seguro de Vida
  • Descontos em Empresas Parceiras: Economize com ofertas especiais em produtos e serviços dos nossos parceiros.
  • Sala de Amamentação: Conforto e privacidade para lactantes com uma sala dedicada à amamentação, garantindo um ambiente acolhedor.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor 1
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor 2
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: 


  • Geramos impacto positivo 
  • Superamos as expectativas
  • Construímos experiências inesquecíveis
  • Buscamos uma comunicação eficaz
  • Temos sentimento de dono

Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS. 


Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.


Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!


VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!