Analista de Relacionamento com a Comunidade Pleno | Parque do Caracol
Descrição da vaga
A pessoa Analista de Relacionamento com a Comunidade Pleno, ficará responsável por estabelecer, manter e analisar o relacionamento da empresa com a comunidade local, garantindo comunicação contínua, mediação das demandas da comunidade e das áreas internas envolvidas. Fomentar a interação com líderes comunitários e instituições locais relevantes, gerenciar conflitos e apoiar ações de engajamento local, como projetos socioambientais e culturais. O objetivo é fortalecer a confiança mútua, promover impacto positivo e contribuir para a sustentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o levantamento prévio e monitoramento permanente sobre o cenário sociocultural e político do território, dos Parque do Caracol e Tainhas.
- Realizar levantamento prévio, classificação e monitoramento dos stakeholders locais.
- Realizar levantamento de riscos e impactos sociais relativos à operação e a comunidade local, e apoiar na implantação de ações mitigatórias em conjunto com a coordenação e as áreas envolvidas.
- Estabelecer canais de comunicação permanente com a comunidade, realizar comunicações prévias e mediações sociais.
- Apoiar no planejamento, organização e execução de ações que fortaleçam a relação com a comunidade, como visitas, reuniões e eventos.
- Recepcionar, avaliar e tratar demandas da comunidade local e das áreas internas referente ao relacionamento com a comunidade
- Auxiliar no planejamento, execução e acompanhamento de projetos socioambientais e culturais no entorno das coligadas, garantindo o bom andamento das iniciativas.
- Participar de fóruns comunitários, apoiando no diálogo com a comunidade local, como reuniões de associações de moradores e conselhos locais, eventos de relacionamento, buscando fortalecer a imagem da coligada.
- Organizar, controlar e manter atualizado os registros e evidências relativos às interações com a comunidade local.
- Organizar, analisar e avaliar resultados das iniciativas de relacionamento, e implantar ações de melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Direito, Comunicação Social, Serviço Social, Ciências Sociais, Relações Públicas e áreas correlatas;
- Residir em Canela ou região;
- Vivência na atuação em processos de relacionamento com a comunidade.
- Experiência em diálogo social e mediação com comunidades, e realização de iniciativas socioambientais e/ou culturais.
- Pacote Office Intermediário.
- Conhecimento de técnicas de diálogo social, negociação e comunicação não-violenta.
- Desejável conhecimento em produção de eventos e gestão de projetos.
- Desejável Carteira Nacional de Habilitação (categoria B).
Informações adicionais
- Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de vida;
- Plano de Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Cartão Natal;
- Desconto em curso de idiomas;
- Auxílio Creche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor 1
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor 2
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores:
- Geramos impacto positivo
- Superamos as expectativas
- Construímos experiências inesquecíveis
- Buscamos uma comunicação eficaz
- Temos sentimento de dono
Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS.
Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.
Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!
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